Gizlilik politikası
Her müşterimizin güvenini değer veriyoruz ve kişisel verilerin işlenmesinde sorumlu bir yaklaşım sergiliyoruz. Bu belgede, hangi bilgileri toplayabileceğimiz, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlerin bu bilgilere erişebileceği ve hangi güvenlik önlemlerini aldığımız ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Ticari gayrimenkul yatırımları alanındaki hizmetlerimizi ve web sitemizi kullanarak, bu politikanın hükümlerini kabul etmiş olursunuz.
Veri toplama ve kategoriler
Bilgiler iki yolla elde edilir: ya siz bunları kendiniz sağlarsınız (örneğin, kayıt olurken veya bir talep gönderirken) ya da modern dijital araçlar aracılığıyla otomatik olarak toplanır.
İşleme tabi tutulabilecek bilgiler şunlardır:
1. Kişisel veriler: ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, danışmanlık veya yatırım hizmetleri talepleriyle ilgili bilgiler.
2. Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz modeli.
3. Analitik veriler: sayfa ziyaret geçmişi, sitede kalma süresi, arayüz öğeleriyle etkileşim.
4. Çerezler ve benzer teknolojiler: bireysel ayarları kaydetmek ve içeriği kişiselleştirmek için kullanılan veriler.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Elde edilen tüm bilgiler, hizmetin düzgün çalışması ve müşterilerle etkileşimin iyileştirilmesi için gereklidir. Veriler özellikle şu amaçlarla kullanılır:
1. Danışmanlık hizmeti sunmak ve kişiselleştirilmiş yatırım kararları hazırlamak.
2. Geri bildirimleri desteklemek ve taleplerinize yanıt vermek.
3. Pazar analizi yapmak ve ürünlerimizi iyileştirmek.
4. İhtiyaçlarınıza uygun öneriler geliştirmek.
5. Yeni yatırım fırsatları, eğitim materyalleri veya hizmet güncellemeleri hakkında bilgi vermek.
İşlemlerin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık eylemlerine karşı koruma sağlamak.
Üçüncü taraflarca kullanım
Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraf şirketlere aktarmayız. Ancak, sitenin işleyişi ve hizmetin optimizasyonu için bilgiler güvenilir ortaklar tarafından işlenebilir:
1. Google Analytics — ziyaretçi istatistiklerinin analizi için.
2. Google Ads — ilgili reklam bilgilerinin görüntülenmesi için.
3. Altyapının istikrarlı çalışmasını destekleyen barındırma sağlayıcıları ve teknik tedarikçiler.
Tüm bu ortaklar, uluslararası veri koruma standartlarının gerekliliklerine uymakla yükümlüdür.
Çerezler ve izleyiciler
Kullanıcıların rahatlığı için çerezler kullanıyoruz: çerezler, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olur, ayarları hatırlar ve ilgi alanlarınıza uygun içerikler sunmamızı sağlar. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarından kendiniz yönetebilirsiniz.
Haklarınız
Her müşteri kendi verilerini kontrol etme hakkına sahiptir. Özellikle, hakkınızda mevcut bilgilere erişim talep edebilir, bilgilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteyebilir veya verilerin tamamen silinmesini başlatabilirsiniz. Ayrıca, işleme onayınızı geri çekebilir ve bilgi veya pazarlama amaçlı e-postaları almayı reddedebilirsiniz.
Veri
Güvenlik için çok katmanlı bir sistem kullanıyoruz: tüm veriler güvenli iletişim kanalları üzerinden aktarılır, bilgilere yalnızca yetkili uzmanlar erişebilir ve veri tabanı güvenilir veri merkezlerinde saklanır. Yetkisiz erişim veya bilgi kaybını önlemek için düzenli olarak kontroller yapar ve teknolojileri güncelleriz.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Gizlilik veya kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili sorularınız varsa, bize e-posta adresinden yazabilir veya web sitesindeki geri bildirim formunu kullanabilirsiniz. Ekibimiz tüm taleplere hızlı bir şekilde yanıt vermektedir.
Yürürlüğe girme ve değişiklikler
Bu “Gizlilik Politikası” revizyonu 09.09.2025 tarihinden itibaren yürürlüğe girer. Mevzuattaki değişiklikler veya hizmetin iyileştirilmesi nedeniyle hükümleri periyodik olarak güncelleme hakkını saklı tutarız. Tüm güncellemeler web sitesinde yayınlanacaktır.